*Upgrade трансфера на автомобиль класса люкс (Mercedes VIP VITO, Mercedes VIP Sprinter, Mercedes E-class, Mercedes S Class, BMW i5 и т.д.).
*Встреча гостей с именными табличками.
*Сопровождение гостей до автомобиля и помощь с багажом.
*Welcome Kit.
*Для агентств с момента подтверждения заявки и до выезда туристов предоставляется специальная линия whats app (с 09:00 до 18:00) по вопросам и пожеланиям гостей (необходимо запрашивать в отделе бронирования).
*Для гостей во время их пребывания на отдыхе на период с 01.04.2026 по 31.10.2026 предоставляется VIP Advisor 7/24.
При неявке на трансфер по прилету, на возврате услуга Imperial Service аннулируется автоматически и будет предоставлен групповой трансфер.
Количество посещений тематического парка The Land of Legends не ограничено.
Расписание трансферов гости могут уточнять непосредственно в отеле по приезду.
Встреча и проводы:
Встреча гостей шампанским и клубникой в шоколаде
Приветственный коктейль взрослым и детям во время регистрации
Приветственное сообщение от отеля при заезде телевизору
Отдельная детская стойка регистрации (в Rixy Kids Club)
Бесплатная парковка и услуги парковщика, автомойка
Предоставление воды и дезинфицирующих салфеток в машину
Предоставление дополнительных услуг для гостей с ограниченными физическими возможностями
Услуга Lunch Box
Летняя концепция: с 1 апреля по 7 ноября 2026
Зимняя концепция: с 1 ноября 2025 по 31 марта 2026Расчётный час: Check in (время заезда) после 14:00, Check out (время выезда) до 12:00
Размещение с животными: запрещено
Внимание! Время работы и расположение ресторанов и баров под открытым небом, а также развлекательные программы могут быть изменены или отменены в зависимости от погодных условий