Во вьетнамской провинции Кханьхоа, административным центром которой является популярный курорт Нячанг, запустили мобильное приложение Khanh Hoa Travel Assistance. Новый сервис создан специально для поддержки иностранных гостей и доступен на пяти языках, включая русский. Это делает его особенно удобным для российских туристов, отдыхающих на курортах провинции. Разработчиками платформы выступили полиция Кханьхоа совместно с провинциальным Департаментом культуры, спорта и туризма.

С помощью приложения туристы могут оперативно получать справочную информацию, юридические консультации, а также напрямую связываться с местными властями при возникновении чрезвычайных ситуаций. Программа позволяет быстро отправить сигнал о помощи в случае дорожно-транспортного происшествия, утери документов или кражи личного имущества. Это существенно упрощает взаимодействие с правоохранительными органами и экстренными службами для иностранных граждан, которые могут не знать местных реалий и языка.

Для ускорения обработки поступающих запросов в систему интегрированы современные технологии. Среди ключевых возможностей приложения:

●       технологии искусственного интеллекта для обработки обращений;

●       GPS-трекер для определения местоположения туриста;

●       система интеллектуальной маршрутизации заявок;

●       оперативная связь с экстренными службами;

●       справочная информация и юридические консультации;

●       поддержка на пяти языках, включая русский.

Приложение позволит правоохранительным органам и экстренным службам значительно быстрее реагировать на инциденты с участием иностранных граждан. Это повышает уровень безопасности туристов и делает отдых в провинции Кханьхоа более комфортным и защищённым. Российские путешественники, выбирающие Нячанг и другие курорты провинции, могут быть уверены: в случае необходимости помощь придёт оперативно и на понятном языке.

Преимущества для российских туристов:

●       приложение доступно на русском языке;

●       быстрая связь с экстренными службами;

●       помощь при ДТП, кражах и утере документов;

●       юридические консультации на понятном языке;

●       GPS-трекер для точного определения местоположения;

●       ускоренная обработка запросов благодаря ИИ.