Валерий Шинкарюк: «Наше главное конкурентное преимущество — это наша команда»

Не фантастика, но очень ее напоминает. Жизнь современного аэропорта сегодня определяет искусственный интеллект. Во всяком случае, в аэропортах Шереметьево и Пулково он набирает обороты. Руководит процессом компания «Код открытия» во главе с генеральным директором Валерием Шинкарюком. Валерий Васильевич любезно согласился ответить на несколько вопросов «Аэроэкспресса».

Валерий Васильевич, расскажите немного о своей компании, целях и задачах ее создания?

«Код открытия» — это IT-разработчик программного обеспечения, использующий самые современные технологии. Компания достаточно молодая, как самостоятельное предприятие была сформирована меньше года назад. Упор мы делаем на искусственный интеллект. Наработки с ним применяются во всех создаваемых нами системах.

Если говорить о задачах, то ориентируемся на создание аэропортовой системы взамен систем, которые поставляли ушедшие западные вендоры. В дальнейшем планируем предложить наш продукт не только для Шереметьево и Пулково, но и для других аэропортов России, а также аэропортов дружественных стран и авиакомпаний.

Знаем, что ваша компания разрабатывает продукты и для туриндустрии. Могли бы вы рассказать о тех, что уже реализованы, и о перспективах их развития?

«Библио-Глобус», «дочка» Шереметьево, сегодня один из крупнейших туроператоров на рынке. Для него мы разработали интуитивно понятный сайт с дружественным интерфейсом для продаж туров физическим лицам. Это сайт с возможностью контекстного поиска, использованием современных технологий и пр. Когда создавали его, ориентировались на те решения, которых пока ни у кого нет. В результате он работает гораздо быстрее, чем любой другой, который продает туры «Библио-Глобуса». В ближайшем будущем планируем продавать через сайт не менее 20% всех туров «Библио-Глобуса».

Вы упомянули о том, что ваша система позволяет пользователям оперативнее покупать и выбирать для себя туры. Может ли это в перспективе привести и трансформации рынка?

Я бы не стал говорить о какой-либо грядущей трансформации.

Рынок и так достаточно сильно поменялся. Сегодня все компании, обладающие своими мощными интернет-ресурсами для продажи чего-либо, начали продавать и туры. Наше преимущество заключается в том, что мы работаем в единой связке именно с «Библио-Глобусом», у которого достаточно большая доля рынка. У нас есть некоторые задумки, но это в перспективе, а сегодняшняя цель — выйти на тот уровень продаж, который позволил бы нам и дальше развивать и совершенствовать наш туристический сайт.

Как искусственный интеллект изменит авиационный транспорт и туризм? Ваш прогноз?

Искусственный интеллект сам по себе ничего не меняет, его нужно обучить. Когда человек находит ему применение и понимает ценность этого применения и отдачу, тогда может быть какой-то эффект.

Могу привести в пример аэропорт Шереметьево. В 2017 – 2018 гг., в нем для оптимизации, прогнозирования и планирования ресурсов был внедрен цифровой двойник, в который входил ансамбль ML-моделей. Благодаря этому, а также целому комплексу административных, управленческих, организационных мер, Шереметьево был признан самым пунктуальным аэропортом мира, лучшим среди крупнейших в Европе, и сэкономил за год более 1 млрд рублей. Это стало возможным в том числе благодаря правильному использованию искусственного интеллекта в прогнозах и расчетах для управления ресурсами.

Наверное, пока рано говорить, что в перспективе произойдет глубокая трансформация, но мы к этому стремимся. Ведь наша совместная с аэропортом Шереметьево цель — обеспечить безопасность и удобство пассажиров, а также финансовую и экономическую эффективность работы аэропорта.

Какие конкурентные преимущества у ваших продуктов, у вашей компании?

Наше главное конкурентное преимущество — это наша команда. Мы очень долго формировали ее и продолжаем это делать по сей день. Просмотрели более семи тысяч резюме.

Из них отобрали порядка 40-45 человек.

Как стать частью вашей команды?

Для этого нужно иметь опыт в том технологическом стеке, который используем мы, обладать соответствующими знаниями, уметь работать в команде, обладать коммуникационными навыками и пройти наше интервью — оно многоступенчатое и непростое.

В рамках интервью у нас проводится так называемый live coding, когда мы ставим задачу кандидату, а он должен решать ее в онлайн-режиме. Дальше мы проверяем код, определяем, в ту ли сторону движется кандидат, с какой скоростью это делает, и принимаем решение, подходит ли он нам или нет.